Kebijakan Privasi

Selamat datang di situs resmi Ranah Pohon Indonesia (https://ranahpohon.net).
Kami berkomitmen untuk melindungi dan menjaga privasi setiap pengunjung serta pelanggan kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang relevan dan terbatas hanya untuk keperluan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Nama, alamat, dan nomor telepon

  • Alamat email

  • Informasi transaksi dan pemesanan

  • Informasi preferensi produk atau jenis tanaman

2. Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi Anda kami gunakan untuk:

  • Memproses pesanan dan pengiriman produk

  • Menghubungi Anda terkait konfirmasi atau informasi pembelian

  • Memberikan informasi promosi, diskon, atau produk terbaru (jika Anda memilih untuk menerimanya)

  • Meningkatkan kualitas layanan kami

3. Perlindungan Data Pelanggan

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan kebijakan internal untuk memastikan keamanan informasi pribadi Anda:

  • Penyimpanan data dilakukan di sistem yang aman dan terenkripsi

  • Akses terhadap data dibatasi hanya kepada tim yang berwenang dan terlatih

  • Kami tidak akan membagikan, menjual, atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum

4. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Situs kami dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, melacak preferensi pengunjung, dan menyusun data statistik. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak penggunaan cookies, meskipun hal ini mungkin membatasi beberapa fitur situs.

5. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan

  • Meminta perbaikan atau penghapusan data

  • Menarik persetujuan Anda atas penggunaan data kapan saja

Permintaan dapat disampaikan melalui email resmi kami di: ranahpohon@gmail.com

6. Tautan ke Situs Eksternal

Website kami mungkin mengandung tautan ke situs lain. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs-situs tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing situs.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

Diperbarui terakhir: Juni 2025
Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai kebijakan ini, silakan hubungi kami melalui halaman Office / Kontak Kami di situs.